郑州印刷厂

经验分享:排版印刷的报价公式及技巧

来源:瑞光印务  发布时间:2015-01-05

 报价公式及技巧:

    (1)认真观察客户实力和客户印刷样。

    (2)仔细测量样品规格和纸质及各种印后.印前工序。

    (3)用计算器详细计算成本和盈利。

    (4)报价采用双关语,价不高(指不高出客户心理价)价不低(指低出同行价)。

    (5)讲价是指与客户协商报出价的理和据。

    如:选用纸张大小,纸质好与坏,胶片国产和进口,印刷质量,交货时间,选用什么机器印刷等一些先进、良好条件让对方接受你所报价。

    (6)语言和气:讲礼貌、讲文明、先笑后讲、不卑不亢。


   校稿和交货技巧:

    (1)校稿让对方重视,注意文字、规格、色样、交货时间等并让客户核准、签字。

    (2)交货时分散客户注意力(产品不足之处)以优介绍,以客户关心点介绍,让客户满意为终止。


   收定金和货款技巧

    (1)向客户讲明定金原因:

     A.打稿、打样、投资成本

     B.让客户有诚意

     C.拒绝有欺骗言语表情,让客户理解定金必然性。

    (2)货验收后一定要让客户签单(送货单),然后再向客户提供收款凭证(收据、发票),让客户履行协议或合同收款方式。

    多讲我们的难点,少讲对方不是,让客户不付款有点理缺感。

    实在因其它原因不能付款,让对方领导签没付款字样并写明下次付款时间。

    过错和质量有问题如何处理

    (1)对方过错,根据实际数量和客户态度和平解决,让对方尽量承担纸款,印费,及其它费用,协商致双方达成共识为止。

    (2)我方过错,能让对方接受为目的,强以降价,赠送,下次重印等方法处理。


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